سياسة السحب على موقع Shotifys.com

مقدمة

نعي في شوتيفايز بأن أكبر ما يشغل بالك هو صيانة خصوصيتك والحفاظ على سرية بياناتك، لذا أخذنا الأمر على محمل الجد، والتزاماً منا بمبدأ الشفافية فيما يلي تفصيل لسياستنا فيما يخص معلوماتك الشخصية عند استخدام لتطبيق شوتيفايز

نلتمس منك قراءة ومطالعة الضوابط والشروط الواردة أدناه بعناية ودقة فائقتين للوقوف على ما نجمعه ونعالجه من بيانات وما نتبعه من تدابير في شأن الحفاظ على بياناتك سرية وآمنه.

المحتويات:

1. المعلومات التي نجمعها.
2. الملفات الشخصية العامة.
3. المعلومات الحساسة.
4. تحديث البيانات الشخصية
5. استخدام المعلومات الشخصية.
6. أمن بياناتك الشخصية.
7. الاحتفاظ ببياناتك الشخصية.
8. نقل بياناتك الشخصية.
9. اتاحة الوصول إلى بياناتك الشخصية.
10. خصوصية الأطفال.
11. حذف بياناتك الشخصية.
12. تعديل الشروط.
13. قبول التعديلات.
14. المراسلات.
15. الموافقة على الشروط.

1. المعلومات التي نجمعها.

• أثناء استخدام التطبيق، قد نطلب منك تزويدنا ببعض معلومات التعريف الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك، والتي قد تتضمن معلومات التعريف الشخصي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي: (الاسم الأول واسم العائلة، رقم التليفون، الجنس، العنوان).
• بيانات الاستخدام: يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام التطبيق، والتي قد تتضمن معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك، والمعرف الفريد لجهازك المحمول، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، والبيانات التشخيصية الأخرى.
• المعلومات التي يتم جمعها أثناء استخدام التطبيق، قد نقوم بجمع بعض البيانات بعد الحصول على إذن مسبق منك، وتشمل تلك البيانات: ( بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المعلومات المتعلقة بموقعك الجغرافي)، عادة ما نستخدم هذه المعلومات لتوفير ميزات خدمتنا، مع العلم بأن لك الحق والاختيار في شأن تمكين أو تعطيل الوصول إلى هذه المعلومات في أي وقت، من خلال إعدادات جهازك.
• المعلومات الواردة بالرسائل المرسلة منك و/أو إليك عبر التطبيق، وتتضمن هذه المعلومات محتوى الرسالة والمعلومات ذات الصلة بوقت ارسال واستقبال الرسالة، والمشاركين في الرسالة.
• المعلومات المتعلقة بعمليات الشراء على التطبيق، وغيرها من العمليات المالية التي تجري عبر التطبيق، مثل: العناصر التي اشتريتها، وعنوان الشحن وآليته ومواعيده.
• أي معلومات أخرى نتلقاها منك.

2. الملفات الشخصية العامة.

• نود أن ننوه ونؤكد على أن أي معلومات شخصية أو تفاعل بطريقة تجريه على العام، يكون لجميع المستخدمين الاطلاع عليها، كما يتعين ملاحظة أنه في حال التسجيل على التطبيق عبر منصة مملوكة لطرف ثالث فمن المحتمل اطلاع جهات الاتصال الخاصة بك على تلك المنصة على اسمك وملفك الشخصي وصورك ووصف نشاطك.

3. المعلومات الحساسة.

• لا نسعي إلى الوصول إلى أي معلومات حساسة عنكم  (مثال: المعلومات المرتبطة بالأصل الإثني أو العرقي، الآراء السياسية، المعتقدات الدينية أو غيرها، الحالة الصحية أو الطبية، الخلفية الجنائية أو العضوية النقابية) على أو عبر التطبيق.

4. تحديث البيانات الشخصية.

• تلتزم كمستخدم للتطبيق بتحديث بياناتك الشخصية خلال فترة  استخدامك للتطبيق فور حدوث أي تغيير عليها، بقاء بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة ومحدّثة أمر بالغ الأهمية.

5. استخدام المعلومات الشخصية.

• نجمع المعلومات آنفة البيان لتحقيق الأغراض التالية:

• لتوفير خدمتنا والحفاظ عليها، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
• لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن تمنحك البيانات الشخصية التي تقدمها إمكانية الوصول إلى وظائف مختلفة للخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.
• للاتصال بك: للاتصال بك عن طريق المكالمات الهاتفية أو أي أشكال أخرى مماثلة من الاتصالات الإلكترونية، مثل إشعارات تطبيق الهاتف المحمول فيما يتعلق بالتحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك التحديثات الأمنية، عندما يكون ذلك ضروريا أو معقولا لتنفيذها.
• لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول المنتجات والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها ما لم تكن قد أفصحت عن رغبتك في عدم تلقي هذه المعلومات.
• للحفاظ على أمان وموثوقية التطبيق من خلال الكشف عن وتوقي أي صورة من صور الاحتيال أو الحوادث الأمنية أو غيرها من الأنشطة المحظورة أو غير القانونية المحتملة، وبهدف اتخاذ ما يلزم من إجراءات في هذا الشأن.
• لحماية مصالح كافة مستخدمي التطبيق.
• لاتخاذ ما يلزم من إجراءات وتدابير استجابة لما تجري به القوانين ذات الصلة، أو نزولاً على قرارات أو أحكام قضائية.
• لدعم الوظائف الاجتماعية والترفيهية للتطبيق بما في ذلك التواصل بين مستخدمي التطبيق، والمشاركة فيما يجري من ألعاب ومسابقات على التطبيق.
• للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية للتطبيق.
• لضمان تقديم المحتوى بأكثر الطرق فعالية لك ولجهازك.
• لتعزيز سلامة المنصة وأمنها، بما يشمل فحص محتوى المستخدم والرسائل وبيانات التعريف المرتبطة بها وتحليلها ومراجعتها.
• للتحقق من هويتك أو عمرك.
• للتواصل معك.
• لتطبيق الشروط والضوابط الواردة بسياسة استخدام التطبيق.
• لإدارة التطبيق وتحسين الخدمات المقدمة من خلاله، بما في ذلك أعمال تحليل المعلومات، وإجراء الدراسات، وتطوير منتجات جديدة، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وقياس رضاء مستخدمي التطبيق.
• توفير خدمة عملاء فاعلة ونشطة.
• لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات وتحديد اتجاهات الاستخدام وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية وتقييم وتحسين خدمتنا ومنتجاتنا وخدماتنا والتسويق وتجربتك.

6. أمن بياناتك الشخصية.

• نعمل جاهدين للحفاظ على سرية بيانات واتخاذ الإجراءات والتدابير الكافية والمعقولة لتحقيق ذلك الغرض، إلا أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100%،  لذا ليس بمقدورنا ضمان أمان بياناتك بشكل مطلق.

7. الاحتفاظ ببياناتك الشخصية.

• تحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.
• تحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا طُلب منا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.
• تحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي ولتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا.

8. نقل بياناتك الشخصية.

• قد تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب تشغيل الشركة وفي أي أماكن أخرى تتواجد فيها الأطراف المشاركة في المعالجة. وهذا يعني أنه قد يتم نقل هذه المعلومات إلى - والاحتفاظ بها - على أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية.
• تعد موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك للمعلومات المشار إليها عاليه بمثابة موافقة ضمنية منك على هذا النقل.
• نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات والاحتياطات والتدابير بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية مطبقة بما في ذلك أمان بياناتك والمعلومات الشخصية الأخرى.

9. اتاحة الوصول إلى بياناتك الشخصية.

• نلتزم بالحفاظ على سرية بياناتك وعدم الإفصاح عنها، ومع ذلك لا يعد الافصاح عن بياناتك في الأحوال التالية اخلالاً بالتزامنا نحوك:
• الإفصاح عن بياناتك الشخصية لموظفينا ومستخدمينا ووكلائنا في الحدود وبالقدر اللازم للقيام بأعمالهم.
• الإفصاح عن بياناتك الشخصية للموردين ومزودي الخدمات الذين نتعامل معهم لمعالجة البيانات الشخصية أو تنفيذ خدماتنا.
• الإفصاح عن بياناتك الشخصية للمستشارين القانونيين والشهود والخبراء والسلطات القضائية وشبه القضائية.
• الإفصاح عن بياناتك الشخصية للسلطات الإدارية والحكومية ذات الاختصاص وفي حدود ما يتطلب القانون واجب النفاذ.
• الإفصاح عن بياناتك الشخصية بغرض الامتثال لالتزام قانوني، أو حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات الشركة، أو حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور أو بغرض توقي المسؤولية القانونية.
• الإفصاح عن بياناتك الشخصية لطرف ثالث بغرض تقييم أو إجراء عملية دمج أو تصفية أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حل أو بيع أو نقل آخر لبعض أو كل أصولنا، سواء كمنشأة مستمرة أو كجزء من الإفلاس أو التصفية أو إجراء مماثل، حيث تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها حول مستخدمي خدمتنا من بين الأصول المنقولة.
• الإفصاح عن بياناتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.

10. خصوصية الأطفال.

• لتتمكن من الاستفادة من خدماتنا وتزويدنا بمعلوماتك الشخصية يجب أن تبلغ من العمر 18 سنة أو أكثر وذلك لاستيفاء الحدود العمرية الدنيا التي تشترطها الولاية القضائية المعنية، نحن لا نجمع معلومات التعريف الشخصية عن عمد من أي شخص يقل عمره عن ذلك النصاب.
• يمكن للأشخاص دون سن 18 سنة الاستفادة من خدماتنا بعد موافقة الولي أو الوصي.
• إذا علمنا بقيامنا بجمع معلومات شخصية من شخص قاصر تحت سن 18 سنة أو تحت السن القانوني الذي يقره القانون دون حصولنا على موافقة من أحد والديه أو وصيه الشرعي، سنقوم بحذف تلك المعلومات على الفور، وفي المقابل إذا كنت ولياً أو وصياً على قاصر وكنت على علم بأن القاصر المشمول بولايتك أو وصايتك قد زودنا ببيانات شخصية دون موافقتك، فيرجى الاتصال بنا لنتخذ الإجراءات اللازمة لحذف تلك البيانات.

11. حذف بياناتك الشخصية.

• لك الحق في حذف أو طلب المساعدة في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك، إذ يمكنك تحديث معلوماتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، إذا كان لديك حساب، وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يسمح لك بإدارة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضًا الاتصال بنا لطلب الوصول إلى أو تصحيح أو حذف أي معلومات شخصية قدمتها لنا، على أنه ينبغي ملاحظة أننا قد نضطر إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات وفاءً بالتزام قانوني.

12. تعديل الشروط.

• تملك الشركة الحق في إجراء ما تراه مناسباً وضرورياً من تعديلات على سياسية الخصوصية هذه، يستوي أن تكون تلك التعديلات بالإضافة أو الحذف أو التبديل على كل أو جزء من الشروط الواردة بهذه السياسة.
• يتعين عليك مراجعة صفحة سياسة الاستخدام بين الحين والأخر للتحقق من حصول أي تعديل على وفق الفقرة المتقدمة.
• تعمل الشركة على اتخاذ ما يلزم من تدابير وإجراءات في سبيل اعلامك بما عسى أن يطرأ على سياسية الخصوصية من تغيير، وتكون الشركة قد أوفت بما عليها من التزام في هذا الشأن، بنشر اشعار على الصفحة الرئيسة للتطبيق بحصول التعديل، كما تلتزم بإرسال نشرة بريدية على البريد الالكتروني لكل مستخدم من مستخدمي التطبيق لإشعارهم بحصول التغيير.
• تسري ما قد يطرأ على سياسة الخصوصية من تعديلات اعتباراً من اليوم التالي لنشر التعديل على التطبيق.
• ندرج في أخر صفحة سياسة الخصوصية تاريخ أخر تحديث على سياسة الاستخدام.

13. قبول التعديلات.

• يعد استمرارك في استخدام التطبيق عقب تاريخ سريان ما قد يطرأ على سياسة الخصوصية من شروط، بمثابة موافقة ضمنية منك على التعديلات.
• حال لم توافق على أي من التعديلات المجراة على سياسة الخصوصية -وفق ما تقدم- يتعين عليك التوقف عن استخدام التطبيق.

14. المراسلات.

• تتم كافة الإشعارات والتبليغات بين الشركة ومستخدمي التطبيق عبر البريد الالكتروني، ويعتبر ذلك بمثابة إخطار صحيح ويكون منتجاً لكافة الآثار المترتبة على ذلك.
• تكون المراسلات من وإلى الشركة عبر البريد الالكتروني: support@shotifys.com
• تكون المراسلات من وإلى مستخدمي التطبيق عبر البريد الالكتروني المسجل بحساب كل مستخدم.
• ويلتزم كل طرف بإشعار الطرف الآخر في حال تغيير رقم الهاتف وإلا الرقم المشار إليه عالية والرقم المسجل بحساب كل مستخدم هو سبيل المراسلات والإشعارات بين الطرفين، وتكون لكافة المكالمات التي تجري من و/أو إلى عناوين البريد الالكتروني المبينة عاليه صحيحة ومنتجة لكافة آثارها القانونية.

15. الموافقة على الشروط.

• تقر كمستخدم للتطبيق بأنك قد قرأت وطالعت الشروط المبينة عاليه بكل عناية ودقة، وأنك فهمت محتواها وأدركت مراميها، وأنك باستمرارك في التسجيل على التطبيق ومن بعدها استخدامه تكون قد وافقت على هذه الشروط بإرادة مختارة حره خالية من أي عيب.
• تحررت الشروط المبينة عاليه يوم الثلاثاء الموافق 30 /07/2024، وتسري وتدخل حيز النفاذ اعتباراً من اليوم التالي للتاريخ  المار ذكره.

m.

شكرًا لتسوقكم في موقع Shotifys.com ونتمنى لكم حظًا سعيدًا في السحب!